Son buenos, aunque tampoco esperes un servicio de soporte tecnico rapido, solamente atienden respuestas rapida si algun servicio del servidor esta caido, es cuando ahi responden rapido, pero suelen resolverte los problemes en un lapso no mayor a 24 horas, comunmente dentro de 4 horas ya tienen la solucion, lo que si es que te ayudan mucho en la cuestion de optimizacion y seguridad del servidor.