Problema con Mundoserver
Abro este tema para quejarme publicamente de la ineficiencia de la empresa Mundoserver a la hora de activar las cuentas de los clientes de hosting.
A fecha del 1 de febrero, yo adquirí un paquete de hosting Windows Mini serie 1, panel de control Plesk y el cual ya está pagado.
A partir de ese momento esperé las 24 horas que normalmente se demoran, pues no es la primera vez que adquiero un paquete de este tipo.
Luego de las 24 horas, al no ver respuesta, me contacté con su soporte tecnico via tickets, a lo cual me contestaron que mi solicitud se encuentra en cola y que cuando el sistema la procese, me enviarán los datos de acceso a plesk.
Pero ya han pasado 24 horas a partir del momento en que me contestaron el ticket, y no he recibido respuesta alguna. Realmente me ha disgustado esta actitud de parte de los responsables del soporte de esta empresa, de modo que hago publico mi reclamo a Mundoserver por estos 3 dias de demora en mi activacion de hosting compartido.
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