Piensasolutions: Afectados por el mal servicio

#1 (**permalink**) 30-abr-2009, 17:40

Hola,

Yo tengo un dominio en Piensasolutions y no puedo cambiar las DNS por que su magnífico panel no funciona, sencillamente. El soporte no responde, y si responde dice cualquier cosa.

Por eso he pensado en unirnos y hacer una manifestación masiva acerca del mal servicio que están ofreciendo.

¿Eres un afectado de Piensasolutions? ¿Piensasolutions te ofrece mal servicio?

Comenta aquí tu experiencia

#2 (**permalink**) 01-may-2009, 01:04

No conozco la empresa pero lamento que tengas este tipo de experiencias....

#3 (**permalink**) 27-oct-2009, 09:00

Llevo desde el 19 de Octubre sin servicio en el dominio de mi empresa, registrado en Piensasolutions. Simplemente ignoran los mails y no hay ninguna manera de contactar por ellos por teléfono. Es la empresa con peor servicio al cliente que he visto en mi vida.
Me gustaría saber si puedo emprender medidas legales contra ellos para compensar la falta de facturación que está sufriendo mi empresa. Dependemos de que nuestros clientes nos encuentren en Internet y el mes de Octubre va a ser un desastre de ventas para nosotros.
Si todavía estáis a tiempo, buscad sobre todo un proveedor de dominios alternativo y no os metáis en el lío en el que nosotros estamos ahora!!!
Saludos,
Lucía

nexovirtual · #4 (**permalink**) 27-oct-2009, 14:09

Cita:

Iniciado por lucia

Llevo desde el 19 de Octubre sin servicio en el dominio de mi empresa, registrado en Piensasolutions. Simplemente ignoran los mails y no hay ninguna manera de contactar por ellos por teléfono. Es la empresa con peor servicio al cliente que he visto en mi vida.
Me gustaría saber si puedo emprender medidas legales contra ellos para compensar la falta de facturación que está sufriendo mi empresa. Dependemos de que nuestros clientes nos encuentren en Internet y el mes de Octubre va a ser un desastre de ventas para nosotros.
Si todavía estáis a tiempo, buscad sobre todo un proveedor de dominios alternativo y no os metáis en el lío en el que nosotros estamos ahora!!!
Saludos,
Lucía

¿Que problema tienes con ellos? ¿llevas mucho tiempo con ellos?

Nosotros hemos realizado algun trabajo de diseño web para ciertos clientes y han publicado la web en Piensasolutions, no hemos oido nada extraño todavia.

#5 (**permalink**) 27-oct-2009, 16:19

Es cierto, yo he tenido un dominio en piensasolutions y para comenzar, el cambio de DNS es un martirio, los tickets demorar 3 dias en responder y su panel solo da errores.

**jmtwl** · #6 (**permalink**) 27-oct-2009, 20:26

Cita:

Iniciado por lucia

Llevo desde el 19 de Octubre sin servicio en el dominio de mi empresa, registrado en Piensasolutions. Simplemente ignoran los mails y no hay ninguna manera de contactar por ellos por teléfono. Es la empresa con peor servicio al cliente que he visto en mi vida.
Me gustaría saber si puedo emprender medidas legales contra ellos para compensar la falta de facturación que está sufriendo mi empresa. Dependemos de que nuestros clientes nos encuentren en Internet y el mes de Octubre va a ser un desastre de ventas para nosotros.
Si todavía estáis a tiempo, buscad sobre todo un proveedor de dominios alternativo y no os metáis en el lío en el que nosotros estamos ahora!!!
Saludos,
Lucía

Lucía, gracias por registrarte y comentar tu experiencia. Menciona por favor al menos un dominio que tengas registrado con Piensasolutions para verificar la veracidad de tu opinión.

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