Hola tengo un dominio registrado con una empresa, y se expiro el dominio. No pude hacer nada porque estaba de viaje y no vi los mails de aviso. Ahora que hablo con ellos, me dicen que tengo que pagar la renovacion del dominio mas 20 euros mas. ¿es normal pagar de mas por recuperar un dominio?
El texto que encontre en su web es:
Cita:
Recuperación de dominio caducado
Solicitud de recuperación
Este coste se aplicará a la recuperación de un dominio que no haya sido renovado en el periodo, es decir que esté caducado.
Además de este coste en el momento de recuperación de un dominio caducado, se aplicará el coste de renovación correspondiente al tipo de dominio, siendo el coste total la suma de los costes de gestión de recuperación más el importe de la renovación.
El tiempo máximo permitido de recuperación de un dominio caducado es de 30 días, pasados los cuales no se puede realizar dicha recuperación y debe esperarse a que el dominio vuelva a quedar libre para registrarlo de nuevo (este periodo de tiempo suele ser de 60 días).
El coste de recuperación de un dominio caducado es de 20,00 €, además debe sumarse el coste de renovación que tenga este dominio.
Esta informacion no la habia visto antes en el panel hasta que ocurrio.
¿Pago todo lo que me piden? tengo la web fuera de servicio
El proceso que te mencionan es correcto, en teoría sólo te deberían cobrar la renovación del dominio y ningún cargo extra, pero eso queda a gestión de la empresa.
No puedes pasar el dominio a otra empresa hasta que lo renueves con ellos.
Lo que debes hacer para pasarlo a otra empresa es lo siguiente:
1. Pagar el importe, por lo que tu dominio estará registrado por un año más.
2. Transferir el dominio a otra empresa. De esta manera tu dominio quedará registrado por otro año más, y estará en manos de otra empresa.
No puedes hacer el paso dos sin hacer el paso uno, esto es una condición cuando el dominio está caducado.